Повернення товару

Умови повернення товарів надаткової якості

Ми здійснюємо повернення товарів надаткової якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». Терміни повернення товарів - протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення товарів надаткової якості Повернення товару надаткової якості здійснюється протягом 14 днів у разі:

Товару не використовувався і зберіг товарний вигляд (без сколів, потертостей, слідів розборки і т.д.)
Є повна комплектація товару, збережені всі ярлики та номери в цілісності
Упаковка виробника збережена і не пошкоджена

Неодимовий магніт є товаром надаткової якості, тому не підлягає поверненню та обміну!

Магніти перед продажем відчіплюються за допомогою спеціальних установок, приладів та техніки у необхідній кількості для подальшого індивідуального упакування під клієнта з урахуванням специфіки товару (сили магнітного поля), з урахуванням транспортування різними поштовими перевізниками, тому магніти, як і вирізана на замовлення трубна металева продукція чи кабельно-провідникова продукція, не може підлягати поверненню та обміну, оскільки вона вирізається (дріт, труба і т. д.) індивідуально під окреме замовлення. Аналогічно з магнітною продукцією проводяться ряд заходів та доробок для їх подачі на реалізацію, і ці заходи та доробки неможливо виконати у зворотній послідовності у випадку повернення товару на склад.
Обміну та поверненню підлягає лише той товар, який продавець відправляє кінцевому споживачу у тому ж вигляді, в якому отримує його від заводу (постачальника).

Особливості неодимових магнітів: Магніт після першого застосування отримує сколи, подряпини на покритті, також неодимовий магніт піддається легкому впливу температур, тому є товаром "одноразового використання", але термін служби магніта в адекватних умовах може досягати 100 років і більше

Неодимовий магніт підлягає поверненню тільки в разі наявності браку у вигляді сколів, дефектів за зовнішнім виглядом при огляді товару до його експлуатації.

У ситуації, якщо присутній брак, і вантаж вже оплачено заздалегідь, або оплачено частково, то ви можете його не забирати!
Відразу дзвоніть в відділ відправок нашого магазину
Або на будь-який з телефонів на будь-якому з сайтів мережі магазинів ONYX-Magnet.
Ми гарантуємо повернення коштів відразу на карту будь-якого банку протягом 1-3 хвилин.

Ми постійно намагаємося докладати максимум зусиль, щоб уникнути помилок. Виключно рідкі випадки, коли клієнт отримує не той товар, який замовив, незважаючи на щоденну відправку в обсязі понад 100 замовлень і велике завантаження. У випадку виникнення такої ситуації, а також у випадку пошкодження товару в процесі перевезення, наша компанія оперативно вирішує проблему з перевізником. Клієнту здійснюється повернення коштів негайно і без затримок.

Відповідно, якщо вантаж оглядався і при покупці дефектів не виявлено, а проблеми виникли потім, тобто під час експлуатації та перебування товару в користуванні та розпорядженні клієнта як його власності повернення бути не може.

Магніт не є спеціальним засобом для будь-якого завдання чи сфери діяльності, а навпаки завдання та сфери діяльності організовуються під розрахунок на певний вид, форму, розмір магнітів.

Оскільки магніти мають практично необмежений термін служби - не буває так, що магніт не підійшов як будь-який товар, який використовується як допоміжний для якого-небудь процесу, завдання, механізму.